در راستای عمل به مسئولیت های اجتماعی و به دنبال شیوع ویروس کرونا و نیاز شدید شبکه درمان به تجهیزات بیشتر برای مبارزه با این ویروس منحوس ، اداره امور شعب این استان تعداد هشت دستگاه تجهیزات پزشکی به ارزش یک میلیارد و پانصد میلیون ریال از محل بودجه فرهنگی ، آموزشی و بهداشتی صندوق قرض الحسنه پس انداز بانک خریداری و به بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی اردبیل اهدا کرد .

دکتر محمد رضا رضائی بنا معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی اردبیل ضمن قدردانی از مشارکت های بلاعوض بانک ملی ایران در امور فرهنگی ، آموزشی و بهداشتی ،  از مدیران ارشد این بانک به خاطر تخصیص کمک های بلاعوض از محل بودجه قرعه کشی حساب های قرض الحسنه به امور فرهنگی و بهداشتی قدردانی کرد .

طاهر مولائی نیا رئیس اداره امور شعب نیز گفت: بانک ملی ایران  هر ساله در طرح های عام المنفعه اجتماعی و فرهنگی نظیر ساخت مدرسه در مناطق کم برخوردار و محروم ، آزادی زندانیان غیر عمد ، احداث کتابخانه و … مشارکت جدی داشته و توجه به این امور را جزو برنامه های اصلی خود قرار داده است.